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即使是那些以客户为导向的新想法，也能创造出基于技能的红利。以2007年亚马逊首次涉足硬件的Kindle阅读器为例，来自AlliedSignal的威尔克（Wilke）记得自己曾向董事会抗议。他说，他不同意，他想他们可能会错过原定的交货期；他们的产量会太低；他们会生产供不应求，他们会让顾客失望的；硬件很难，他们是一家软件公司等等。

所以说万达卖掉百货的确是甩掉了“包袱”，因为百货的运营需要专业聚焦，而非商业地产“出租柜台”。中国购物中心产业资讯中心主任郭增利认为，万达百货在万达广场快速扩张的时期，发挥了不可替代的推手作用，但当万达百货进入深度运营时期，必须从服务于商业地产扩张，转向在零售业精耕细作，这时需要的是零售经营理念，而不是购物中心的管理整合理念，更不是地产和资本的思维。这些都需要万达做出适应市场的改变。

但在精通销售书籍的过程中，贝索斯发现，他可以利用这些工具——从库存管理到推荐引擎——将业务转移到邻近领域：首先是音乐和dvd，然后是玩具和电子产品，然后是几乎所有可以零售的东西。他又一次大胆且成功地利用这一知识，将亚马逊作为一个独立卖家的平台，开放给那些曾经是竞争对手的卖家——却也巩固了它作为一个变革性零售商的传统，最终与山姆•沃尔顿（Sam Walton）、亚伦•蒙哥马利•沃德（Aaron Montgomery Ward）、西尔斯•罗巴克（Sears Roebuck）和朱利叶斯•罗森沃尔德（Julius Rosenwald）等美国著名零售商一起，住在亚马逊万神殿里。

腾讯历年财报中，并未公布腾讯云的具体收入。但由天宇告诉记者，根据他从腾讯内部了解到的信息，今年腾讯云的业绩并不算好。由天宇认为，阿里云与腾讯云技术上并没有大的差距，二者主要差别在于选择路径不同。阿里巴巴为中小商户服务，阿里云的策略很长时间都是要把中小企业的量铺起来，但是这一块不挣钱，没有利润。腾讯云的服务对象则多为大型企业以及政府部门。

（1）2008年“四万亿”刺激计划，持续时间大于6个季度。政策的宽松始于2018年四季度，在2009年经济明显大幅回升之后（2009Q4非金融上市公司归母净利润首次恢复到正增长，为25.6%），2010年一季度央行重新上调了存款准备金率，可以视为宽松政策的转向。

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